Ochrona danych

Zakład Rozwoju Technicznej Ochrony Mienia „TECHOM” Sp. z o.o. przykłada najwyższą wagę do ochrony danych osobowych swoich klientów, kontrahentów i użytkowników strony internetowej. Wszelkie działania w zakresie przetwarzania danych są zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Zakład Rozwoju Technicznej Ochrony Mienia „TECHOM” Sp. z o.o.
Al. Wyzwolenia 12, 00-570 Warszawa

E-mail: techom@techom.com

Telefon: 51 866 21

Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami i zapewnienie ich bezpieczeństwa.

II. Zakres Przetwarzanych Danych

TECHOM przetwarza dane osobowe wyłącznie w niezbędnym zakresie, w zależności od celu przetwarzania. Do najczęściej przetwarzanych kategorii danych należą:

Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, stanowisko, nazwa firmy);
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny);
Dane dotyczące usług (np. historia współpracy, zgłoszenia serwisowe);
Dane techniczne (adres IP, pliki cookies, dane o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym);
Inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika (np. w formularzach kontaktowych).

III. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w określonych celach, zgodnie z podstawami prawnymi wynikającymi z RODO:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Realizacja umowy i świadczenie usług	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Odpowiedzi na zapytania użytkowników	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa reklamacji i zgłoszeń serwisowych	Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Działania marketingowe (newsletter, oferty)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych)	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownika, może ona zostać cofnięta w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

IV. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Podwykonawcom i dostawcom usług (np. firmy hostingowe, IT, księgowe, prawne);
Podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie;
Organom administracji publicznej w przypadkach przewidzianych prawem.

TECHOM nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

V. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:

Dane związane z realizacją umowy – do 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń);
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
Dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej);
Dane analityczne – do momentu wniesienia sprzeciwu przez użytkownika lub usunięcia plików cookies.

VI. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Osoby, których dane są przetwarzane, mają następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych;
Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
Prawo do przenoszenia danych do innego administratora;
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
Prawo do cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na jej podstawie).

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z TECHOM pod adresem techom@techom.com.

Dodatkowo każda osoba ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku uznania, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

VII. Środki Ochrony Danych

TECHOM stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed:

-Nieautoryzowanym dostępem;
– Utratą lub uszkodzeniem danych;
– Bezprawnym ujawnieniem danych.

Środki te obejmują m.in. szyfrowanie transmisji danych, systemy kontroli dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

VIII. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Strona internetowa TECHOM wykorzystuje pliki cookies, które służą do:
- Usprawnienia działania strony;
- Analizy ruchu (Google Analytics, narzędzia statystyczne);
- Dostosowania treści do preferencji użytkownika.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować.

IX. Zmiany w Polityce Ochrony Danych

TECHOM może aktualizować niniejszą politykę, np. w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej TECHOM.

X. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na:

Zakład Rozwoju Technicznej Ochrony Mienia „TECHOM” Sp. z o.o.
E-mail: techom@techom.com
Telefon: 51 866 21

Niniejsza polityka obowiązuje od dnia jej publikacji.

Ochrona Danych